Regulamin

REGULAMIN

1. Sklep Internetowy Poplecione-Makramy i łapacze snów w stylu boho, działający pod adresem Poplecione.pl, którego właścicielem jest osoba prywatna, prowadząca działalność nierejestrową.

2. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem internetu, w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy osobą zamawiającą (Kupującym), a sklepem (Sprzedającym). Zamówienia składać można w sklepie przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. Zamówienia są realizowane w dni robocze. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową z możliwością odbioru osobistego. Cena podawana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.

Koszt wysyłki:

Kurier DPD (przedpłata) - 20 zł brutto,

kurier DPD (płatność za pobraniem) - 25 zł brutto.

3. Płatności za zakupione towary można dokonywać na nr konta bankowego: mBank 72 1140 2004 0000 3002 4486 4218.

4. Zamówienia są przyjmowane poprzez poprawnie wypełniony formularz zamówienia, dostępny podczas procedury zakupu towarów. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych bądź błędnych danych Sprzedający będzie kontaktował się z Kupującym w celu wyjaśnienia nieścisłości adresowych. Moment złożenia zamówienia jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym i jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Klient może anulować bądź wprowadzić zmiany w zamówieniu dopóki nie zostało ono wysłane - informując o tym e-mailem.

5. Każde złożone przez Klienta zamówienie potwierdzamy e-mailem z informacją o jego przyjęciu.

6. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy: monikapoplecione@gmail.com

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia, o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.

9. Koszty przesyłki są pokrywane przez Nabywcę.

10. Wysyłka dokonywana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

11. Realizacja zamówienia dokonywana jest w ciągu 7-14 dni roboczych. W wyjątkowych sytuacjach proces realizacji może wydłużyć się do 21 dni roboczych, o czym kupujący zostanie poinformowany

12. ZWROTY, WYMIANY I REKLAMACJE

Akceptujemy zwroty oraz wymiany zamówionych w naszym sklepie towarów. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Proces zwrotu/wymiany:

1) Zapakuj produkt. Pamiętaj o tym, aby towary były odpowiednio opakowane, tak, aby w trakcie transportu nie doszło do uszkodzenia. Zwracany lub wymieniamy towar nie może posiadać uszkodzeń i zabrudzeń. Poinformuj o zwrocie drogą e-mailową: monikapoplecione@gmail.com

2) Zaadresuj paczkę na nasz adres:

Monika Marcinkowska

ul. Zielona 61/8

90-635 Łódź

Dla państwa wygody i możliwości reklamacji wysłanej przesyłki prosimy o wysyłanie do nas zwrotów lub wymian z potwierdzeniem nadania. Odsyłany towar jest wartościowy i bez potwierdzenia nadania w razie zaginięcia nie mają Państwo możliwości reklamacji przesyłki.

3) Uwagi:

a) Klient ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania paczki do zgłoszenia chęci zwrotu, bez podania przyczyny.

b) Poplecione.pl zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów/dokonywania wymian towarów, które posiadają uszkodzenia lub zabrudzenia.

d) Poplecione nie zwraca kosztów poniesionych przez kupującego przy odesłaniu towaru w celu wymiany/zwrotu.

e) Proces wymiany lub zwrotu trwa do 14 dni od otrzymania paczki

14. Dane Klientów sklepu są chronione poprzez Politykę Prywatności i nie są udostępniane żadnym osobom trzecim. Wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówienia i kontaktu z Kupującym.

15. Korzystanie ze strony internetowej Poplecione.pl jest równoznaczne z akceptacją tego Regulaminu i Polityki Prywatności. (Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych).

16. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

17. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.01.2022r.